Die Kunden sind mit der Arbeit der Ausländerbehörde zufrieden. Das ist das Ergebnis einer Kundenumfrage, die die Ausländerbehörde über einige Wochen durchgeführt hat. Insgesamt haben sich ca. 70 Kunden an der Umfrage beteiligt, die vor dem Umzug in das neue Kreishaus durchgeführt wurde. Besonders positiv bewertet wurde das Engagement und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Zudem wurden die Öffnungszeiten und das Informationsmaterial als gut und verständlich beurteilt. Der Internetangebot wird ebenfalls als ausreichend betrachtet.

Landrat Oliver Stolz freut sich über die positive Rückmeldung der Kunden: „Mein Dank geht an die Kolleginnen und Kollegen, die jeden Tag mit hohem Engagement für die Kunden arbeiten. Das Ergebnis der Kundenbefragung ist ein toller Erfolg.“

„Wir freuen uns über die positive Rückmeldung unserer Kunden“ so Uwe Koltzau, Leiter des Fachdienstes Sicherheit und Verbraucherschutz zu dem auch die Ausländerbehörde gehört.

Durch den Umzug der Kreisverwaltung hat auch die Ausländerbehörde neue Räumlichkeiten bezogen. „Wir haben bisher viele positive Rückmeldungen zu den neuen Räumen erhalten“ so Stolz. „Allerdings ist die Ausschilderung vom Haupteingang noch optimierungsfähig. Da arbeiten wir noch an Verbesserungen“ ergänzt Stolz weiter.

Eine erneute Kundenbefragung ist für das kommende Jahr geplant.

V.i.S.d.P.
Pressesprecher